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而对备受诟病的滴滴客服系统，经济观察报记者了解到，滴滴顺风车的基层客服由外包公司管理。记者通过资料收集获悉，承接滴滴外包客服工作的不止一家公司，其中既有集团性质的和君纵达，一些小型信息咨询公司也在为滴滴招聘在线客服。据悉，这类客服权限极小，一旦遇到紧急情况，反馈给滴滴方面的路径无法预估时长。

滴滴顺风车的运营掣肘及监管不力，在其作为补充产品线推出之际就埋下伏笔。在名为北京滴滴顺风车的QQ群里，管理员王剑告诉记者，该群创建于2015年6月，有350多个成员。“想要获得滴滴顺风车的认证很容易”，他告诉记者，起初群里没有专职司机，都是上下班通勤顺路搭人，后来也有不少快车司机“抽空”跑顺风车。在王剑看来，顺风车的整体管控松散，不存在对车主有罚款一说，滴滴平台对车主也没有太多控制权。

专家观点：贵人资本梁渊表示：港股近期随A股拖累持续走弱，外围美股收高未能缓解A股大跌带来的影响，低迷的投资气氛令资金观望为主。现在外围欧美贸易战白热化引发市场避险，同时美国经济增速支持美联储加息，同时A股连续下跌拖累港股回稳，中外利空频出令港股反弹缺动力，好在港股近期有所消化相关利空，因此，料港股近期低位整固，可留意绩优股。

去年9月底因所谓“声波攻击”事件，美国决定撤离驻古巴使馆内非紧急事务职员和所有家属，美国务院还发布了旅行警告，提醒美国公民避免前往古巴。同年11月在特朗普政府公布的对古新政细节中规定，去古巴旅游的美国人只能参加美国公司组织的旅行团，而非以人文交流的自由行方式；华盛顿还对教育和学术旅行设置条件，要求都必须在美国监督之下进行；美国人也不得涉足古巴军方麾下的旅游企业海鸥集团的83家酒店、商店、旅行社及其他商业设施。

2优质标的仍有机会2019年上半年，A股行情可谓先扬后抑。先是在年初经历一轮上涨行情，上证综指于二季度初一度逼近3300点，随后几个月股指表现持续低迷，目前沪指在2800-3000点区间维持震荡态势。展望下半年债券市场，易方达基金岁丰添利债券基金经理表示，短期内仍处于对债券有利的环境中，主要在于经济上行风险较小以及美联储降息后国内货币政策空间增大。不过，需要时刻提防风险。首先，政策对冲力度影响重大但又难以准确预期，同时贸易战的走势存在多种可能；其次，目前债券整体的收益率处于历史较低位置，短端利率空间有限，期限利差和信用利差继续压缩的空间和确定性都较之前下降，如果经济数据短期内连续走强，可能会带来回调压力。

（十二）持续畅通城乡双向联动销售渠道。鼓励地方特别是中西部地区和“三区三州”深度贫困地区政府，与电商企业开展多种形式的合作，挖掘优质特色农产品，加强品牌培育，集中展示销售。有条件的地方可针对本地优质特色农产品网络销售进行补贴。大力发展连锁化、品牌化便利店。确定一批重点城市开展城乡高效配送专项行动。